【年齢】大学生 首都圏在住
【術式】包茎手術
【包茎手術歴】0回
【術前】仮性包茎
【皮の余剰】★★★★☆
【包皮炎や狭窄など】特になし
【悩み】におい
【総額】５万円
こんちぽぽ
今日も解説して行きます
今日は ともだち◯こ です
おぼっちゃまくんって
みんなは知ってるよね？
この学生は知らないと思うけど
おじさんたちの小さい頃は
おぼっちゃまくんって言う
ギャグアニメが
テレビで放送されていたのさ
亀に乗って
ともだち◯こ
一人称『ぽっくん』
普通に考えたらやばい奴だな＾＾；
最近子供むけのアニメって
なかなかないですよね
アニメっていっても
大人が楽しめるようなものしかないと言うか。。。
まぁそうゆうアニメでさえも
全然見なくなっちゃいましたけどね。。。
では今日も
チポっとな🫵
はい
普通の仮性包茎です
皮のあまりはそこそこ
強いタイプかなと思います
術後です
うーん、いいですね＾＾
裏筋はきれいに作成できてます＾＾
ビフォーアフターも
自然ですっきりです
仮性包茎を普通に
包茎手術した
そんな感じの良い症例となりました
今日は解説をしません
YouTubeを見てください
騙されたと思って
YouTubeを見てください
３人で頑張って撮影しました
いつもと違う雰囲気で
撮ってます
編集もいつもよりは
多少頑張ったので
ぜひまだ見てない人は
見てください
ボクも久々に見たら
やっぱり面白かったです
なので
解説は次回の
もう1人の友達のときにまとめて解説します
よろしくお願いします
そして今日は
予約システムの話をします
つまらないので
離脱していただいてかまいません
ここまで読んでいただいて
ありがとうございまいした＾＾
さて
本当にありがたいことに
最近
当院の予約が
たくさん入るようになりました
今の予約方法は
①ホームページから直接予約
②公式ラインやメール、DMで予約の相談
この２種類です
バック筋膜処理は少し時間がかかるので
②の予約をお願いしていましたが
最近
バック筋膜処理も
①の予約ができるように修正しました
これまでは
予約もそんなになかったので
②の方法の予約
でも対応してましたが
徐々に予約が増えてきて
だんだん大変になってきました
そろそろミスしてもおかしくないな
と自分でも不安になってきたので
そろそろ完全に
①の予約だけにしようかと
今予約システムを
変更している最中です
実際に昨日
YouTube撮影をしているときに
次の時間の患者さんが
来院してしまいました
そのときは
患者さんが時間間違えたのかなと
思いましたが
後から確認すると
私の予約ミスでした
時間が多少前後するくらいの
ミスなら
まだ許してもらえても
予約自体を入れ忘れてしまうと
とても迷惑をかけてしまうので
今後は
私を経由しての予約は
極力控えるようにしたいです
また
公式ラインからの予約の相談は
35日より前からでも取るようにしていたので
これも不公平かなと思い
やはり辞めたほうがいいかなと
思いました
スタッフ増やすか
負担を減らして1人で続けるか
２択かなと思いますが
これからも
自分1人で続けていこうかなと思います
ですので
①のホームページからの予約のみに統一したいと思います
そっちの方が負担も減るし
間違いないですもんね＾＾
と思っていたんですが。。。。
最近
実際に起きたことをお話しします
その日
予約時間になっても
患者さんが来ませんでした
その患者さんは
①の方法で予約された方でした
①の方法でもメールアドレスはわかりますので
メールを送ると
比較的すぐに
謝罪のメールが来ました
ただ
結局、遅れるのか、来るのか来ないのか
はっきりわからないまま
2時間以上無駄な時間が過ぎました
キャンセルならキャンセルと
はっきり言ってももらわないと
私も自由に行動できないんですよね。。。
来ないなら来ないって
はっきり言ってもらえれば
まったり過ごせたのに。。。
そのときに
Googleカレンダーを調べていると
その患者さんの予約が
なぜか10月にも入っておりました
あとからその患者さんから
連絡があったのですが
この方は9月に予約を入れた後に
都合が悪くなったとのことで
10月に再度予約をとりなおしたようです
その際に9月の予約はキャンセルした
とのことですが
Googleカレンダーは
キャンセル扱いになっておりませんでした
悪意があったわけではない
と言うのは
よく分かりましたが
いろいろ思うところもあり
10月の予約はこちらから
取り消させていただきました
ちょっと冷たい対応かなとも
思いましたが
きのこ外科は
保険診療ではありませんし
基本的に包茎治療は
緊急性がまったくありません
包茎治療をしてくれる
クリニックは
都内はたくさんありますので
無理に当院でなくとも良いのです
1人でやってますので
こちらも患者さんは選ばせて
もらいます
※お互いのトラブル防止のためです
ただこの話も
ちょっとしたミス
が原因ではありますが
困ったことに
この予約方法は①なんですね。。。
②の方法は私がミスをしやすく
①の方法は 患者さん側もミスをしやすい
そんな欠陥があるシステムになります
他にも
患者さんから
Googleカレンダーの時刻表示がおかしい
確認メールが届かない
こうゆう問い合わせも増えています
ちょっとGoogleカレンダーの予約システムは
使いにくいかもしれません。。。
今回実際
こうゆうミスが続いてしまったので
簡単かつ、ミスが少なくなるような
システムを
導入したいと思いますが
当面は
Googleカレンダーでやっていきます
少し分かりやすいように
コメントを各所に付け加えていこうと思います
いろいろややこしい部分もあるかとは思いますが
1人でやってますので
何卒ご容赦ください
スムーズなシステムをお求めであれば
他院での検討をお願いします
そして
最後に
おぼっちゃまくんの作者って
その後
ゴーマニズム宣言とか出してて
全然おぼっちゃまくんと
違うやんけ。。。
って印象が強い
読んだことないけども＾＾；
今後もよろしくお願いします
きのこ外科 橋爪
